ESCUCHA ACTIVA:
A veces hay que callarse para que le presten a uno atención.
Stanislaw Jerzylec.

MANEJO DE CONFLICTOS:
Asombrarse es el primer paso hacía la comprensión.
Louis Pasteur.

PERSUASIÓN:
Buena razón, quita cuestión.
Refrán Castellano.

Sólo hay una demostración de que algo se sabe: Hacerlo.
Marie von Ebnel.

LIDERAZGO:
Conquistar es mas fácil que gobernar.
Jean-Jacques Rousseau.

COMUNICACIÓN:
Los peces se pescan con redes; los hombres con palabras.

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